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大发888我发财 【我的2016】新的一年新公司新行业,60个单

编辑:湾滩网 时间:2020-01-11 12:59:32 阅读: 3935

大发888我发财 【我的2016】新的一年新公司新行业,60个单

大发888我发财,2015年的最后一个月伊始,我站在工业园门口回望了最后一眼办公大楼,匆匆离开。夕阳笼罩下的黄色墙体,像在包裹着工业园走向黄昏。由于公司巨额债务和工资拖欠等问题,在忍受大半年后我终于选择离开。“这已经是我第二次更换行业了。”松了一口气后,我不禁忧虑起来。

第二天,我出现在市人才市场中。那里满是拖着沉重的步伐,步履蹒跚摇头晃脑的行尸走肉,当然我也是其中一员。一周后,我来到新公司上班,和以往一样,这一次我依旧是匆匆选定一家工厂并未过多考虑行业问题。不过既然来了,就想办法把生意做起来吧。

为了方便计算抽成,我从五月份开始用表格简单记录成交的订单。5月到12月目前为止,总数是49单,之前几个月平均一月有4-5单左右。所以,今年订单总数就算60单。

首先这60单并不能说明我的外贸技巧有什么高明之处,这里面没有什么巨额的大单。因为产品价格低廉,很多单子只有几百美金,或许只是在新客户开发和成交方面做的更有效一点。

想把客户回复和成交率做上去,不外乎在于一个习惯,两个观念和四大金刚。一个习惯并非指具体的某个习惯,是在上班过程中根据效益和缓急程度培养一个好的流程习惯。比如,一到公司先做什么后做什么,具体几点做什么。我的流程是一到公司先打开rfq报价,所有有效rfq扫光,再开始处理询盘,后面是邮件,再着处理其他营销。到下午四点左右要打开报价管理,根据报过价的客户信息发邮件或者可以打电话,而中间时段必须不定时的修改p4p出价。

两个观念就是坚持和改进。做外贸这件事必须不断思考,为何别人业绩做的高,为何客户不回复等问题是非常值得研究的。当业务受到阻碍和瓶颈时,需要思考如何改进产品质量和排名,回复方式和内容等。但当客户提出质疑和重大分歧时,也不要轻易放弃,客户的任何质疑反驳和问题,都是有回复解释的方法的。

而平台上对于外贸业务来说的四大金刚:询盘,rfq,p4p 和访客营销,也需要充分利用起来。

1.询盘。询盘如何回复已经有无数大神教导过各种方法,这里没必要赘述。第一封回复只是大概介绍一下自己的信息或价格,开头用一句话概述你是什么产品的有多少年经验的厂商,然后根据客户要求介绍产品和价格,言简意赅。当然根据客户对产品的要求和喜好配上图片也是很有必要。而对于回复内容,回复方式也很重要。我建议邮件和阿里同时回复询盘,对于习惯邮件回复的同学来说,阿里回复防止了邮件被拦截而使客户未收到任何信息。当然,对于阿里回复,邮件在客户使用习惯,排版界面,可操作性上都更好,如果客户能收到邮件并回复,就直接在邮件上沟通即可。

2.rfq报价。rfq报价讲究时段,如上所述一般情况下早上来上班时,第一时间报价一次,当然勤奋的加班狗在凌晨坐等报价效果更佳。而中午12点左右是报价的重中之重,这个时段报价更新最多。下午5点左右也有一次更新潮,但数量和中午相比是凤毛麟角。当然rfq报价的目的是客户信息,一般高质量的rfq客户都有及时需求,每天报价完习惯性的邮件跟进非常必要。

3.p4p。p4p省钱高效营销在于不断调整价格,时段对于夜间不工作的可以在早晨刚来时调整一次价格,这时候一般已经比前一晚降低很多。如果降价不明显,隔一段时间可以再看一次。下午吃饭回来要再调一次,临近时间刷新前,价格一般会降到最低。而p4p时间新的一天开始时,可以把价格调整到前五的合适位置或者关闭,防止大出血或者被淹没在没有硝烟的价格战中。

4. 访客营销。在商机管理中心的推荐买家,一天有十个访客可以营销。根据客户喜好导入产品,并附上简单介绍就可以了,同时主界面的可营销访客也是每天必看的地方。这些访客营销实际上是大海捞针,但聊胜于无,每天习惯性的去做这些事,经过量的积累有时会出奇效。访客营销的回复率好的时候大概10%,一般情况下在3%-5%左右。当然,继续提高回复率需要不断思考和改进营销内容。

事实上,这60单并未能给我带来多么巨大的收益,但重要的是在这一年运营平台处理订单的过程中,学习总结到了一些经验和方法。这并不是刻意的学习,而是在处理各种问题和沟通各种客户中本能的察觉。有时,千篇一律的外贸生活会使人麻木不仁,等时过境迁又懊恼不已。只有不断思考和创新去唤醒大脑,然后改变生活去做点不一样的事。希望一些经验能帮到外贸新手,当然这些东西在老鸟面前是不值一哂。如果有想法和时间,会再来和新手分享一些沟通经验或与是客户还价的技巧,但那时也许我又前行在换行业的道路上不能自拔。最后,用我的教训提醒外贸新手,趁有时间选好产品行业,沉积下来慢慢往上爬,不要犯了频繁换产品的大忌。

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